Lust gaćice

Obrazac za povrat

JESU LI MOGUĆE ZAMJENE ILI POVRATI?

-Da. Možete zamijeniti ili vratiti proizvode. Trošak povrata proizvoda snosi kupac, kao i trošak ponovne dostave (ako je riječ o zamjeni proizvoda) koja iznosi 20 kn.

KOJE PROIZVODE MOŽETE ZAMIJENITI ili VRATITI?

-Zamijeniti ili vratiti možete sve proizvode koji su u savršenom stanju. Bosskini koje planirate zamijeniti ili vratiti moraju biti:

*nenošeni- prozirna higijenska naljepnica na gaćicama ne smije biti skinuta, a zatim vraćena, ne smiju imati tragove nošenja, nečistoće ili mirisa.

*sa originalnom etiketom- proizvod bez privjesne etikete ili ušivne na gaćicama i grudnjacima neće moći biti zamijenjen ili vraćen.

*u maloj prozirnoj vrećici u kojoj ste dobili svaki Bosskini.

Bosskini kupljeni na rasprodaji ne mogu se mijenjati ili vraćati.

U KOJEM ROKU MOŽETE ZAMIJENITI ILI VRATITI BOSSKINI?

Povrati moraju biti dostavljeni nama u roku od maksimalno 14 dana od primitka paketa.

ŠTO AKO VRAĆENI PROIZVOD NE ZADOVOLJAVA PRETHODNE UVJETE?

Bosskini se u roku od 14 dana mora javiti kupcu sa rješenjem zamjene i/ili povrata, odnosno je li zamjena/povrat prihvaćen ili odbijen. Ukoliko vraćeni proizvod ne zadovoljava sve prethodno navedene uvjete, Bosskini vraća proizvod kupcu o njegovom trošku.

KAKO ISPRAVNO VRATITI BOSSKINI?

Ovdje možete skinuti obrazac za povrat:

Obrazac isprintajte, ispunite i pošaljite u paketu s kupaćim koje vraćate i vašim računom.

PREPORUKA: povrate šaljite Hrvatskom poštom, preporučena pošiljka (cca 15 kn) kako biste dobili broj za praćenje i sa sigurnošću znali da smo primili Vaš paket.

Za dodatna pitanja i nejasnoće slobodno nam se obratite na mail: [email protected]